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INFORMATION / FRAGEN / ANTWORTEN

Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Zu welchen Zeiten erreiche ich den Kundenservice?

Sie erreichen uns von Montag - Donnerstag zwischen 08.00 und 16.30 Uhr. Freitag von 08.00 - 16.00 Uhr.

Unsere Kundenbetreuung ist sehr bemüht, Ihr Anliegen schnell zu bearbeiten.

Welche Dateiformate kann ich hochladen?

In unserem Designer können folgende Bildformate übertragen werden:

JPG, TIFF, PNG, PDF

Bitte verwenden Sie das Farbprofil sRGB oder ADOBE-RGB. Bei CMYK Profilen kann es zu Farbunterschieden kommen.

Ein Upload von RAW-Dateien ist im Moment nicht möglich.

Gibt es einen Neutral,- oder Whitelabel Versand

Wählen Sie an der Kasse Lieferung an eine andere Adresse senden? und wählen Sie den White-Label Versand aus.

Als Absender verwenden Ihre Daten, ohne Werbung oder unser Logo.

Bietet PIXOprint.de ICC-Profile an?

Für all unsere Wandbilder können Sie unter ICC-Farbprofile das jeweilige Druckerprofil runter laden.

Weitere Informationen zur Farbkalibrierung erhalten Sie hier:


Kann ich einen Testprint mit eigenem Motiv bestellen?

Dies ist bei den Produkten FineArt-Print und Leinwand gerollt möglich.

Treffen Sie in Ruhe Ihre Final Entscheidung oder stimmen Sie das richtige Papier mit Ihrem Kunden ab.

Sie erhalten Ihren persönlichen Test-Print zu reduzierten Preisen. Der Testdruck ist mit einem dezenten Wasserzeichen (Papiername) versehen.

Fragen, Anregungen oder Kritik? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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