Hinweis zur Inselzustellung: Bitte nehmen Sie vor der Bestellung Kontakt mit uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot für die Transportkosten.
Zu jeder Bestellung fertigen wir eine eigene sichere Verpackung an.
Im Schnitt erreicht Sie Ihre Sendung in nur 1-2 Tagen.
Absender ist Ihr Unternehmen, ganz ohne unser Logo oder Werbung.
Lieferumfang
Bei PIXOprint.de erhalten Sie Ihre Bestellung bequem und vollständig in einer einzigen Lieferung. Sollte es in seltenen Fällen zu einer Nachlieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten für Sie!
Privatkunden informieren wir per E-Mail über den genauen Liefertag, wenn die Lieferung per Spedition erfolgt. Geschäftskunden erhalten ihre Lieferung während der regulären Geschäftszeiten.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit der Trackingnummer, sodass Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen können.
Abholung
Gerne können Sie Ihre Bestellung auch während unserer Geschäftszeiten persönlich abholen. Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld, oder rufen Sie uns kurz unter der +49 (0) 36205-949599 an, um einen Abholtermin zu vereinbaren.
Länder
Aktuell liefern wir in folgende Länder (außerhalb DE): Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn.
Versandschäden
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie in einwandfreiem Zustand erreicht. Sollte es dennoch vorkommen, dass Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommt, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zu beachten:
Melden Sie den Schaden innerhalb von 48 Stunden:
Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung des Pakets, über den Schaden. Dies ist wichtig, da wir nur so eine reibungslose Abwicklung mit dem Versanddienstleister gewährleisten können.
Machen Sie Fotos
Erstellen Sie bitte aussagekräftige Bilder der Beschädigung. Fotografieren Sie sowohl das beschädigte Paket von außen (falls sichtbar) als auch die beschädigten Artikel selbst. Diese Fotos sind entscheidend für die Bearbeitung Ihres Anliegens.
Überprüfen Sie den Inhalt nach Erhalt sorgfältig: Auch wenn die äußere Verpackung unversehrt erscheint, bitten wir Sie, den Inhalt des Pakets genau auf Beschädigungen zu überprüfen. Manchmal sind Schäden erst beim Auspacken sichtbar.
